Política de devoluciones
Política de devoluciones
Aceptamos la mayoría de los productos sin usar y sin abrir para un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra (se aplican excepciones). Los artículos deben devolverse en su embalaje original limpio y con el comprobante de compra. Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución.
- Los artículos abiertos pero sin usar están sujetos a una tasa de reposición del 10 %. Deben estar en condiciones de poder volver a venderse y con todos los accesorios.
- Los productos enviados desde los almacenes de nuestros socios pueden tener diferentes políticas de devolución y tarifas. *Las estufas de leña Drolet, Century y Englander, así como los productos de calefacción de propano, están sujetos a una tarifa de reposición del 15 %.
Artículos no retornables
Las estaciones de energía, las luces solares, los ventiladores solares y los monitores de CO no se pueden devolver una vez abiertos.
*No es posible medir ni garantizar con certeza que una batería no haya sido utilizada una vez que ha salido de nuestro almacén. Aceptar la devolución de una batería y luego revenderla a otros clientes con la presunción de que no ha sido utilizada no es una práctica que sigamos.
Garantía y asistencia técnica
Todos los productos están cubiertos por la garantía del fabricante. No ofrecemos servicios de instalación, pero le ayudaremos con las reclamaciones de garantía coordinándonos con los fabricantes.
Descargo de responsabilidad: The Cabin Depot® es únicamente un negocio minorista y no asume ninguna responsabilidad por las instalaciones de bricolaje ni por la selección de equipos. Los clientes deben cumplir con todos los códigos de construcción aplicables.