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Conditions générales d'application de l'équivalence des prix

Garantie d'équivalence des prix

Chez The Cabin Depot, nous sommes fiers d'offrir la plus grande sélection de solutions de vie hors réseau au Canada. C'est pourquoi nous appuyons nos prix avec notre garantie d'équivalence de prix.

Si vous trouvez un prix inférieur chez un autre détaillant canadien pour le même article - avant d'acheter - nous nous ferons un plaisir de l'égaler. 

✅ Des produits qui remplissent les conditions requises

Pour être éligible à l'alignement des prix, le produit concurrent doit

  • être identiques en termes de marque, de numéro de modèle et d'état

  • Le prix de base du produit concurrent avant le passage à la caisse doit être inférieur et être indiqué en dollars canadiens, tous frais compris.

  • être vendu et expédié* par un détaillant canadien autorisé (en ligne ou en magasin)

  • Être en stock et disponible à l'achat au moment de la demande.

  • Pour bénéficier de l'alignement des prix, une preuve valable du prix annoncé le plus bas est nécessaire. Vous devez remplir ce formulaire pour faire une demande d'alignement de prix.
*Remarque : certains produits palettisés nécessitant une expédition par fret LTL peuvent être exclus.

Les produits qui n' entrent pas en ligne de compte sont les suivants :

  • Articles vendus par des vendeurs tiers sur des places de marché (eBay, etc.)

  • Articles remis à neuf, en boîte ouverte, de démonstration, de déstockage ou de liquidation

  • Articles faisant l'objet de ventes spéciales (par exemple, Black Friday, Cyber Monday, Boxing Week)

  • Articles comportant des erreurs de prix, des fautes d'impression ou des remises/promotions spéciales

  • Quantités limitées, promotions limitées dans le temps ou prix réservés aux membres

Comment demander une équivalence de prix

Complétez ce formulaire avant de passer votre commande. 

Toutes les demandes d'équivalence de prix doivent être accompagnées des informations suivantes

  • un lien vers la page du produit ou un prospectus indiquant le prix inférieur du concurrent

  • Une comparaison valable indiquant la disponibilité des articles, le numéro de modèle et la ventilation des prix.

Nous apprécions sincèrement cette opportunité d'égaler le prix d'un concurrent, et nous voulons prendre un moment pour expliquer davantage ce qui différencie The Cabin Depot® des autres magasins que vous avez peut-être visités avant d'atteindre cette page.

Nous avons une expérience réelle de la vie hors réseau et de l'utilisation de la plupart des produits que vous avez vus sur notre site Web. Nous ne sommes pas une autre grande entreprise axée sur l'expédition directe, utilisant des robots ou des employés qui n'ont aucune idée de ce qu'ils emballent. Notre premier magasin de détail et entrepôt a été le premier au Canada à fonctionner à 100 % hors réseau, en utilisant les mêmes produits de qualité que ceux que nous offrons à nos clients. Avec des magasins physiques réels et un personnel compétent et dévoué, notre équipe fournit des conseils et des recommandations lorsqu'on le lui demande. Nous sommes le seul magasin au Canada qui offre à ses clients l'accès à tout ce qui est hors réseau.

En tant qu'entreprise familiale 100% canadienne, nous vous remercions.