La présente politique de confidentialité décrit la manière dont www.thecabindepot.ca (le "site" ou "nous") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
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Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez d'autres questions, si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous voulez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@thecabindepot.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :
The Cabin Depot Ltd, 2441 Route 102, Lincoln NB E3B 7E7, Canada
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par le terme "informations personnelles". Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- Objectif de la collecte : pour charger le site avec précision et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin de l'optimiser.
- Source de la collecte : Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre sous-traitant Shopify et Mailchimp.
- Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le site.
- Informations sur les commandes
- Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser l'expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, d'examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, de vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou nos services.
- Source de la collecte : collecté auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre sous-traitant Shopify et Mailchimp.
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone.
- Informations sur l'assistance à la clientèle
- Objectif de la collecte :
- Source de la collection :
- Divulgation à des fins professionnelles :
- Informations personnelles collectées : Adresse électronique, nom, numéro de téléphone,
- Objectif de la collecte : pour fournir une assistance à la clientèle.
- Source de la collecte : collecté auprès de vous
- Divulgation à des fins professionnelles :
- Informations personnelles collectées :
Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour en demander la suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
- Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à montrer des publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont fait des achats avec d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire de laquelle d'autres commerçants Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en procédant comme suit :
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance (Alliance pour la publicité numérique) à l'adresse suivante https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et la mise à jour de nos nouveaux produits, services et offres.
Base juridique
Conformément au règlement général sur la protection des données ("RGPD"), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen ("EEE"), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Your consent;
- L'exécution du contrat entre vous et le site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Protéger vos intérêts vitaux ;
- Exécuter une tâche dans l'intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous [DO/DO NOT] prenons des décisions entièrement automatisées qui ont un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou d'autre effet significatif sur vous.
Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée sont les suivants
- Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des échecs répétés de transactions. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de "droit de savoir"), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉREZ D'AUTRES INSTRUCTIONS POUR ENVOYER DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ].
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.
[Veillez à vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du commerçant : https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
| Nom | Fonction | Duration |
|---|---|---|
| Il n'y a pas d'autre solution que de faire appel à l'aide de l'État. | Utilisé dans le cadre de l'accès à l'administration. | 2y |
| Id_session_sécurisée | Utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine. | 24h |
| pays_shopify | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
| shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1y |
| shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 minutes |
| shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2w |
| La vitrine de l'entreprise | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations relatives au compte du client. | 1min |
| Consentement à la traçabilité | Préférences de suivi. | 1y |
| c | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| chariot | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| cart_currency | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| cart_sig | Utilisé en relation avec la caisse. | 2w |
| cart_ts | Utilisé en relation avec la caisse. | 2w |
| cart_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| caisse | Utilisé en relation avec la caisse. | 4w |
| checkout_token | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en relation avec la caisse. | 30 minutes |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
| keep_alive | Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. | 2w |
| master_device_id | Utilisé dans le cadre de la connexion du commerçant. | 2y |
| previous_step | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| remember_me | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| secure_customer_sig | Utilisé dans le cadre de la connexion des clients. | 20y |
| shopify_pay | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Utilisé en relation avec la caisse. | 30 minutes, 3w ou 1y en fonction de la valeur |
| storefront_digest | Utilisé dans le cadre de la connexion des clients. | 2y |
| tracked_start_checkout | Utilisé en relation avec la caisse. | 1y |
| checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
| checkout_session_lookup | Utilisé en relation avec la caisse. | 3w |
| Utilisé en relation avec la caisse. | 3w | |
| état d'identité | Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 24h |
| état |
Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 24h |
| identity_customer_account_number | Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 12w |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Duration |
|---|---|---|
| Page d'accueil | Suivre les pages d'atterrissage. | 2w |
| _orig_referrer | Suivre les pages d'atterrissage. | 2w |
| _s | Analyse de Shopify. | 30 minutes |
| shopify_d | Analyse de Shopify. | session |
| shopify_s | Analyse de Shopify. | 30 minutes |
| shopify_sa_p | Analyses de Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 minutes |
| shopify_sa_t | Analyses de Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 minutes |
| shopify_y | Analyse de Shopify. | 1y |
| _y | Analyse de Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Analyse de Shopify. | session |
| shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Analyse de Shopify. | session |
| customer_auth_session_created_at | Analyse de Shopify. | session |
[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ].
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie "persistant" ou d'un cookie "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.
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Ne pas suivre
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Changements
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Plaintes
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Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajoutez les coordonnées ou le site web de l'autorité de protection des données dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dernière mise à jour : 2023-03-03