Politique de remboursement

Politique de retour

• Nous acceptons volontiers toute marchandise non utilisée et non ouverte pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat : renvoyez-nous simplement le produit complet dans son emballage d'origine, propre et scellé, accompagné de la preuve d'achat ou du reçu original.

• Les articles non utilisés mais avec des boîtes ouvertes retournés dans les 30 jours suivant l'achat seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 10 % après avoir été testés (si nécessaire). Ces articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine propre avec tous les accessoires.

• Les articles non ouverts retournés dans les 90 jours recevront un crédit en magasin uniquement. Cela ne s'applique pas aux articles en solde ou en liquidation. D'autres restrictions peuvent s'appliquer.

• La marchandise en commande spéciale n'est pas retournable.

garantie

• Toutes les marchandises sont soumises à la garantie du fabricant et seront réparées ou remplacées selon les instructions du fabricant.

• Les articles non remboursables incluent : Lifestraw, produits de nettoyage, piles, hamacs, Coghlans, Aquatabs et autres articles spécifiés.